Отзывы о monobank Минфин

Це при тому, що ми з татом стояли поруч, він пройшов авторизацію з фото в застосунку Моно, і коли я написала, що допомагаю зараз татові, вони заблокували все. Вважаю монобанк не відповідає сучасним вимогам обігу електронних грошей, або це свідоме шахрайство. Співробітники банку підійшли до питання не формально, а реально вникли в суть, оперативно підключилися до розбору ситуації та допомогли врегулювати це питання з продавцем у правовому полі. Найкраща служба турботи, яка реально захищає клієнта і допомагає у складних ситуаціях! кредит онлайн через банк ід Немає коли сидіти в чергах в банках і чекати дадуть чи ні кредит, тому звертаюсь за позиками тільки … У Швидко гроші можна отримати консультацію щодо ставки 1% на день і передбачених комісій.

1. Відкриємо рахунок ФОП у інших, які не дискримінують громадян України, які законно користуються серією і номером паспорту замість ІПН.
2. Хочу подякувати службі турботи Монобанку, а саме Андрію, номер 10996🙏 Я випадково зробила перерахування з кредитних коштів, не помітивши інформацію про комісію у розмірі 148 грн.
3. По телефону заявку прийняли — і 18 вересня зателефонували та сказали, що виявили лише одну купюру зайву 1000 грн.
4. Використання 3D Secure, SMS-підтвердження чи підтвердження через мобільний додаток має стати обов’язковим у сучасному банківському секторі.
5. Служба підтримки абсолютно безкорисна, стандартні фрази, щоб клієнт відчепився – “проблема вирішується”, “коли питання вирішиться – повідомимо” і т.п.
6. Хочу щиро подякувати monobank за допомогу у вирішенні дуже складної та неприємної ситуації.

Одразу помітив і написав в тез підтримку. Высылаю квитанцию о переводе, поддержка не может открыть pdf файл , говорит что файл поврежден, хотя у меня все открывается. Відкрити карту моно те саме що відкрити рахунок у наркодиллера, будьте обережні!!! Відсутність належного захисту транзакцій ставить клієнтів у вразливе становище. При цьому я не заперечую, що з ПриватБанку дійсно робив переказ на цю суму, але на реквізити зовсім іншої особи. Якщо він не зарахується у цей термін, рекомендуємо очікувати закінчення дати валютування». Саме цікаве те, що ФОП не користується взагалі монобанком.

Шкодуємо, що виник негативний досвід😔 Дійсно, ворожі атаки зараз спричиняють багато труднощів у процесі доставки. 2 дні намагався зʼясувати як так сталося — в результаті отримав відповідь що в принципі все нормально і я сам винен. Далі провів оплату з картки іншого, а після цього оплата знялась і з моно. Ситуація наступна, робив оплату комунальних послуг через застосунок банку.

Банк Росії попереджає, що ситуація з економікою погіршується.

1. Всі відповіді шаблонні, таке враження, що спілкуєшся з роботом, а не людиною.
2. Проте співробітник Монобанку сказав, що гроші вже повернули відправнику.
3. Сталося так, що потрібно було підвищіти кредитний ліміт і підтримка Моно, чудово і швидко спрацювали.
4. Розуміємо, що це не та відповідь, на яку чекали.

Було би добре, якби НБУ та ЗУ стояли на захисті прав споживачів банківських послуг, і вимагали ліцензій від діджитал/нео банків. Але якщо будете вимагати офіційних відповідей, офіційно все буде від «Універсалу». Їхні менеджери/ оператори часто не знають банальних речей, порушують законодавчі процедури. Але й не дивно, бо отут і виявляється, що це ж не банк, тому вони нічого нікому не винні , і не несуть ні за що відповідальності. На сайті в них відсутня достатня інформація про правління, фінансові результати , тощо, – вся та інформація, яка повинна бути надана клієнтам згідно вимог НБУ. Тому якщо банк-відправник є учасником цієї версії, тоді платіж буде зарахований сьогодні орієнтовно протягом години. Дані терміни зарахування/відправки платежів діють тільки якщо 2 банка учасника платежу є учасниками нової версії СЕП.

Monobank та Універсал Банк знущаються з клієнтів з деокупованих та прифронтових територій під час війни

І довідки про відсутність заборгованості не можуть видати. Тому вирішив позбутися карточки цього недобанку. Але питання не в цьому, мені переказали на карту МОНОбанку 1700 грн – і банк одразу заблокував карту і звинуватив мене у шахарайстві.

1. Не зрозуміло як поповнювати, відділень немає.
2. Через такі дії багато клієнтів опиняються в боргах.
3. Знаємо, що у вас були інші очікування 😔 Якщо банк змінить рішення — обов’язково дамо знати.
4. І вже через декілька годин комісію повернули на карту!
5. Але й не дивно, бо отут і виявляється, що це ж не банк, тому вони нічого нікому не винні , і не несуть ні за що відповідальності.

Абсурдный в управления общим доступом к карте

Готую скарги до НБУ та Держпродпотребслужби. Monobank повністю самоусунувся від відповідальності за своїх партнерів у Мономаркеті. Товар у них на складі вже майже місяць, а гроші не повертають. Щиро вдячний оператору Олі за швидке реагування і вирішення мого питання! Завжди вчасно сплачувала усі платежі https://hip-marketingservices.com/creative-services/kredit-onlajn-na-kartu-vzjati-groshi-na-kartochku/ по оплаті частинами. Уже написав скаргу в НБУ, з понеділка звертаюся до суду. Відправлять ваші кошти не зрозуміло кому ще й вас зроблять винним.

Отримуйте по E-mail найголовніші

1. Щиро вдячний оператору Олі за швидке реагування і вирішення мого питання!
2. Перед подачею заявки можна уто…
3. Колишні плюси перейшли до інших банків, які зараз набагато краще від моно.
4. Співробітники банку підійшли до питання не формально, а реально вникли в суть, оперативно підключилися до розбору ситуації та допомогли врегулювати це питання з продавцем у правовому полі.
5. При цьому я не заперечую, що з ПриватБанку дійсно робив переказ на цю суму, але на реквізити зовсім іншої особи.

Від нього вимагають документальне підтвердження по всіх транзакціях які він не може надати. На сторінці ви можете ознайомитись з відгуками про monobank, а також залишити коментар про свій досвід співпраці з банком. Спочатку банк самостійно повишає без запросу кредитний ліміт на , після чого я знизила його, бо на той момент мені не потрібна була ця сума. Розуміємо, що ситуація неприємна 😔 За умови вчасного внесення мінімального платежу відсоткова ставка залишається звичайною — 3,1% Колеги зв’язались вже з вами для пошуку рішень 🙏 Шкода, що засмутили 😔 Хочемо все перевірити та вже звʼязалися тут, в особистих повідомленнях, для уточнення деталей 🙏 Пару раз зверталася по телефону з простими питаннями по монобізнесу, яких в іншому банку взагалі не виникає із-за більш розширеного доступного меню (працюю через комп«ютер) і 2 рази мені не дали відповіді. Щоб отримати залишок коштів, необхідно пройти підтвердження особи у будь-якому відділенні Універсал Банку, маючи при собі документ, що посвідчує особу.

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

А Тігіпко, доречі, очолював штаб Януковича, був віцепрем’єром в уряді Азарова. Клієнти не розбирається, що це не банк, що дивитися треба на сайт «Універсалу» , перш за все, який належить Тігіпко. Вони позиционують себе як онлайн-банк, діджитал-банк, необанк.

Прикро що інші микрозаймы банки навпаки пропонують збільшити кредитний ліміт, але коли ти хотів користуватись лише вашим банком, то банк просто за місяць не дає змоги повищити кредитний ліміт! Служба підтримки банку та магазину відверто затягують процес і нічого не вирішують, а телефоном сервісний центр взагалі кидає слухавку або не бере її десятками хвилин. Купила в Мономаркеті мультиварку (Redmond), яка виявилася повністю неробочою з перших днів (зависає і не запускає програми). Перегляд можливий з часом😞 Продовжуйте користуйтесь карткою, погашайте активні покупки частинами і пробуйте подавати заявку на зміну ліміту у майбутньому 🫶 Сьогодні зробили доступний лімит нульовим — без попереджень та запитів. Законодавство вимагає іноді підтверджувати походження коштів — так у всіх банках. «Зайшов платіж на ФОП 10 днів тому, величезна сума, техпідтримка не зараховує гроші на рахунок, годує обіцянками щогодини.

Банк Monobank – відгуки клієнтів 2026

Як би там не було, мені надіслали лист, що я нібито спонсор тероризму та що всі відносини розірвано. Щойно, співробітники звинуватили мене у відмиванні грошей, заблокували рахунок і розірвали договір (мабуть, тому, що один із перших клієнтів виявився шахраєм). На сайті банку вказано, що є переказ sepa, це обман.У мене в додатку немає верхнього рядка з написом “У межах Європи”. Беріть картки інших банків хоча б для підстраховки, якщо у вас тільки моно. Хочу попередити українців, що їдуть за кордон – можете мати халепу з цими новими картками моно.

Получайте по E-mail самые главные

Я перевірив усіх друзів і знайомих — ніхто не відправляв мені таку суму. Гаразд, можливо, це передбачено процедурою роботи банку.

Прохання співробітникам банку розібратися з цією ситуацією, а всім людям раджу уникати банкоматів, які приймають кілька або невелику стопку гривень. Швидко розібралася з проблемою в застосунку, все чітко пояснила й оперативно допомогла її вирішити.

Хочу подякувати службі турботи Монобанку, а саме Андрію, номер 10996🙏 Я випадково зробила перерахування з кредитних коштів, не помітивши інформацію про комісію у розмірі 148 грн. Термінали беруть по https://zipclinik.com/kredit-evropa-bank-debetovye-i-kreditnye-karty/ 5000 грн на добу, а щоб поповнити більше потрібно ідентифікуватися в незрозумілому терміналі через Дія і тоді може отримаєш добро на поповнення грн. Тобто завжди все було нормально, Гороховський пише, що це найкращий банк, але як тільки якась проблема – “ідіть далеко і судіться з нами, нам пофіг, у нас багато адвокатів”. У багатьох випадках банк не забезпечує використання таких заходів безпеки, як 3D Secure, SMS-підтвердження чи підтвердження через мобільний додаток. Найбільша проблема полягає в тому, що Монобанк самовільно змінює кредитний ліміт клієнтів без їхнього відома та згоди, що відкриває можливості для безкарного використання даних карток шахраями. З усіма банками все в порядку, тільки в Монобанку проблема дописати програмно можливість замість ІПН реєструвати людину за серією і номером паспорту.

Кращий банк, де цінують своїх клієнтів!

Ніколи, ні в якому разі, нізащо не беріть кредит в Монобанк! Подібна бездіяльність банку є неприйнятною. Це призводить до блокування рахунків і можливих судових розглядів.

Продукты

Заявку можна подати онлайн кредит через банк id дистанційно та… Це включає інформацію про ставку… Тому із цього всього висновок – Монобанк шахраї. Тобто фактично банк вкрав 5170 грн. 08.04 я зробила переказ з картки Приватбанку на картку Монобанку. Можете спробували змінити ліміт у майбутньому. Розуміємо, що це не та відповідь, на яку чекали.